Management: Pourquoi les émotions sont-elles importantes?

Nous sommes des êtres relationnels affectifs, émotionnels.

Les entreprises s'efforcent de ne se fonder que sur l'objectivité, les faits, les données, les systèmes ...

Les relations au sein des entreprises sont construites sur les apparences, les stéréotypes, des modèles qui définissent ce que sont la réussite et l'échec. Elles sont souvent froides, distantes, inhumaines ...

Si quelque collaborateur se sent déstabilisé, mal à l'aise, fragile, il devra à tout prix le cacher pour ne pas être considéré comme inopérant, faible, inefficace, incompétent ...

Tout collaborateur, aussi compétent soit-il, peut vivre des périodes d'insécurité, de doute, d'inconfort ... Ces moments, même s'ils ne durent que peu de temps, laissent une trace, comme une blessure qui peut affecter sa motivation et son énergie au travail ...

Quand les cadres et les dirigeants vont-ils accepter tout ce qui compose une personne?
Pas seulement les aspects rationnels, factuels, les compétences.... Mais aussi le doute, l'insatisfaction, l'inconfort, l'incertitude, la tristesse qu'elle peut ressentir...

Ne craignez pas de laisser de la place aux émotions! Cela n'ouvrira pas la porte à l'incompétence, à l'indécence... Créer de l'intimité avec vos collaborateurs ne vous rend pas vulnérable ... ne diminue votre crédibilité, votre autorité ni votre leadership ...
En fait, c'est plutôt l'inverse: cela ouvre la porte à de nouvelles possibilités, à des relations plus authentiques et proches, à une motivation et un engagement bien supérieurs. Ce qui freinait la personne a été dit, exprimé, pris en compte avec attention, respect et confidentialité.

Accepter, prendre en compte et gérer les émotions libère le potentiel des individus, des équipes, des entreprises ...
Permet aux équipes de mieux s'intégrer. D'aligner les stratégies, l'organisation. De créer de la cohérence et du sens.

Ouvrez la porte aux émotions.
N'ayez pas peur ..
Acceptez le petit inconfort que cela crée en vous. Vous allez peut être bien apprendre de lui.
Après tout, n'êtes vous pas aussi vulnérables?

Voulez-vous le faire?
Oserez-vous essayer?

Qu'en pensez-vous?

Collez vous des étiquettes aux autres?

Dernièrement, au cours des réunions, un de vos collaborateurs, associés ou partenaires se montre peu enthousiaste, peu animé, peu dynamique . Il n'a pas répondu à vos attentes  ou à un moment donné, est resté sceptique sur une initiative que vous voulez lancer...

Du coup, vous avez commencé à lui coller des étiquettes ... Vous le trouvez passif, léger, peu engagé.... il manque d'énergie, de punch... Quelque chose ne va pas....

En manager proactif et dynamique, vous allez le voir, vous essayez de le regonfler, faites monter la barre et la pression et lui re-communiquez vos attentes ...

Et ça ne marche pas ... Aux étiquettes que vous lui aviez fixées au début vous en ajoutez de nouvelles ...Vous le trouvez maintenant peu réactif, peu flexible, non professionnel ...

Dans cette relation, avez-vous raté quelque chose?
Quelque chose vous a échappé. Qu'en dites-vous?
Comment vos étiquettes ont-elles influencé votre attitude?

Etes-vous sûr que vous essayez de comprendre ce qui se passe?
Savez-vous où en est votre partenaire? Voulez-vous savoir?

Si vous y réfléchissez, les étiquettes que vous lui avez collées sont-elles totalement justifiées? 

Et si vous oubliez un moment ces étiquettes
Qu'est ce qui pourrait ressortir de votre communication, de vos échanges?
Comment pourrait se dérouler votre conversation?

Les étiquettes que l'on a tendance à coller à l'autre limitent l'autre, vous limitent vous, limitent vos possibilités et votre potentiel collectif.
Voulez ôter ces étiquettes de votre esprit?
Oseriez-vous essayer?

Qu'en pensez-vous?

Avez-vous une stratégie personnelle? Une stratégie professionnelle?

Rêve personnel et stratégie professionnelle

Si ce n'est pas toujours clair dans notre jeunesse, nous identifions et affinons tout au long de notre vie quels sont nos désirs, nos passions, nos centres d'intérêts, nos valeurs....

Qu'est-ce qui vous met en mouvement?
Qu'est-ce qui vous passionne?
Que voulez-vous développer? Perfectionner?
Comment voulez-vous contribuer aux autres? A vos marchés? A la société?

Avec ses règles, sa discipline, ses objectifs, ses exigences et sa routine, le monde du travail nous amène à oublier ce que nous avons en nous, les choses qui nous attirent, nous stimulent, nous mobilisent...

Comment vous sentez-vous dans ce que vous faites?
Votre rôle et votre mission actuels correspondent-ils à vos désirs, vos intérêts et vos objectifs personnels?

Si vous êtes en quête de nouveaux défis, recherchez-vous ce qui où vous intéresse? Ou cherchez vous tous azimut?

Avez-vous une stratégie personnelle?
Avez-vous une stratégie professionnelle qui définit vers quoi vous souhaitez évoluer?

Exigence ou Excellence?

Pour moi, ces deux mots sont opposés.

L'Exigence me fait penser au perfectionnisme, à vouloir toujours plus, se comparer aux autres, ne jamais être satisfait.
C'est l'effort, forcer, s'efforcer,  c'est la rigidité, la tension, l'autorité. L'exigence est animée par la peur.

L'Excellence me connecte à la passion, à faire de son mieux, au désir d'aller plus loin, de faire plus et mieux, de se surpasser, à la satisfaction du travail bien fait.
Elle est énergie, fluidité, souplesse, auto détermintation, ambition, leadership. Elle provient de l'amour.

L'Exigence est limitée aux niveaux d'attentes établis.
Elle est négative. Son origine est la défiance, la méfiance, le manque, le vide. La pénurie.
Elle est basée sur la discipline et le contrôle.
L'exigence contient, emprisonne. Elle est dénuée de sens.

L'excellence n'a pas de limites.
Elle est positive. Elle provient de la confiance, de la générosité. De l'abondance.
Elle est basée sur l'inspiration et le soutien.
L'excellence libère, stimule. Elle donne du sens.

Qu'avez-vous choisi pour votre vie? Pour vous?
Pour votre entourage?
Votre entreprise?
Excellence ou exigence? Que choisissez-vous?